Politique d’expédition

Mode d’expédition et délai de livraison

Toutes les commandes sont expédiées par la Poste suisse. Au paiement, vous pouvez choisir le Courrier A sans suivi, le Courrier A Plus ou l’envoi recommandé.

Les commandes sont généralement expédiées dans les 24 heures suivant la réception du paiement.

La livraison en Suisse et au Liechtenstein prend généralement 1 à 2 jours ouvrables après l’expédition.

Frais d’expédition

• Courrier A sans suivi : CHF 4.90, offert dès CHF 50 de valeur des articles après réductions.
• Courrier A Plus avec suivi : CHF 6.90 par commande, quel que soit son montant.
• Envoi recommandé : CHF 8.90 par commande, quel que soit son montant.

La gratuité s’applique uniquement au Courrier A sans suivi. Ces montants correspondent aux frais de livraison totaux, emballage compris. Il n’y a pas de montant minimum de commande.

Confirmation d’expédition

Après l’expédition, vous recevrez un e-mail de confirmation d’expédition.

Une confirmation d’expédition peut être fournie sur demande si nécessaire.

Zone de livraison

Les livraisons sont effectuées exclusivement en Suisse et au Liechtenstein.

Responsabilité pendant l’expédition

Les commandes sont soigneusement emballées et expédiées par la Poste suisse. En cas d’envoi non assuré, la livraison s’effectue aux risques de l’acheteur. Le Courrier A Plus et l’envoi recommandé avec suivi peuvent être sélectionnés au paiement. Veuillez signaler tout dommage dû au transport dans les 2 jours suivant la réception, avec une photo.

 

Adresse de livraison incorrecte ou incomplète

Si un envoi ne peut pas être livré en raison d’une adresse incorrecte ou incomplète, les frais d’une nouvelle expédition sont à la charge de l’acheteur.

Pas de retrait

Aucun retrait sur place n’est possible.