FAQ

Les parfums sont-ils originaux ?

Oui, tous les embouteillages proviennent exclusivement de flacons d'origine.

Comment s'effectue la livraison ?

Envoi gratuit par courrier A le jour ouvrable suivant la réception du paiement.

Les quantités sont-elles librement sélectionnables ?

Oui, des quantités de remplissage individuelles peuvent être convenues sur demande.

Est-ce que je recevrai une confirmation de commande ?

Oui, vous recevrez automatiquement un e-mail avec tous les détails de la commande.

Comment les parfums sont-ils conservés ?

Frais, sombre et hermétique – pour une qualité olfactive maximale.

Combien de pulvérisations contiennent les recharges ?

2 ml correspondent à environ 25-30 pulvérisations
3 ml correspondent à environ 40-45 pulvérisations
5 ml correspondent à environ 60-70 pulvérisations
10 ml correspondent à environ 120-140 pulvérisations

Le nombre de pulvérisations peut varier légèrement en fonction de la tête de pulvérisation.

Combien de temps les remplissages peuvent-ils être conservés ?

En cas de stockage frais et sombre, le parfum reste stable pendant de nombreux mois.

Chaque parfum est-il fraîchement mis en bouteille ?

Oui, tous les décants sont fraîchement préparés à partir du flacon original et munis d'une date de remplissage.

Que signifie DFP ?

DFP est synonyme de parfum premium – votre garantie de parfums originaux et de qualité suisse.

Comment reconnaître le numéro de lot ?

Chaque remplissage porte une étiquette avec le nom du parfum, la date de remplissage et le numéro de lot pour la traçabilité.

Est-ce que je recevrai un échantillon de parfum gratuit ?

À partir d'une commande de CHF 30.–, nous ajouterons un échantillon de parfum supplémentaire à votre commande.

Quels sont les moyens de paiement disponibles ?

Twint, Apple Pay, PayPal, cartes de crédit, etc.

Puis-je retourner des articles ?

Oui, dans les 30 jours - seulement inutilisé et dans son emballage d'origine.