FAQ

Le fragranze sono originali?

Sì, tutti i confezionamenti provengono esclusivamente da flaconi originali.

Come viene spedito?

Non è previsto un importo minimo d'ordine. La spedizione e l'imballaggio in Svizzera e nel Liechtenstein con A-Post standard costano CHF 4.90 e sono gratuite a partire da un valore della merce di CHF 50 dopo l'applicazione degli sconti. A-Post Plus con tracciamento costa CHF 6.90 indipendentemente dal valore dell'ordine, la spedizione raccomandata costa CHF 8.90. La soglia per la spedizione gratuita si applica esclusivamente all'A-Post standard.

La spedizione avviene generalmente il giorno lavorativo successivo all'incasso del pagamento.

Le quantità sono liberamente scegliibili?

Sì, su richiesta è possibile concordare quantità di confezionamento personalizzate.

Riceverò una conferma d'ordine?

Sì, riceverai automaticamente un'e-mail con tutti i dettagli dell'ordine.

Come vengono conservate le fragranze?

Fresco, al riparo dalla luce e sigillato - per la massima qualità della fragranza.

Quanti spruzzi contengono le confezioni?

2 ml corrispondono a circa 25–30 erogazioni
3 ml corrispondono a circa 40–45 erogazioni
5 ml corrispondono a circa 60–70 erogazioni
10 ml corrispondono a circa 120–140 erogazioni

Il numero di erogazioni può variare leggermente a seconda dello spruzzatore.

Quanto tempo durano le confezioni?

Conservato in un luogo fresco e buio, il profumo rimane stabile per molti mesi.

Ogni profumo viene imbottigliato al momento?

Sì, tutti i confezionamenti vengono preparati freschi dal flacone originale e riportano la data di confezionamento.

Cosa significa DFP?

DFP sta per Premium Fragrance - la tua garanzia per profumi originali e qualità svizzera.

Come riconosco il numero di lotto?

Ogni confezione riporta un'etichetta con il nome della fragranza, la data di confezionamento e il numero di lotto per la tracciabilità.

Ricevo un campione di profumo gratuito?

A partire da un valore dell'ordine di CHF 30.–, includiamo nel tuo ordine un campione di profumo aggiuntivo.

Quali sono le opzioni di pagamento?

Twint, Apple Pay, PayPal, carte di credito ecc.

Posso restituire gli articoli?

Sì, entro 60 giorni - a condizione che sia inutilizzato e nella confezione originale.